Servidor mort o fora de xarxa?

Quan un servidor deixa de respondre, la primera pregunta és sempre la mateixa: és mort o només està fora de xarxa? La distinció canvia tot: una màquina morta necessita que algú hi vagi físicament; una que ha perdut la xarxa es pot arreglar a distància. Aquesta setmana em va tornar a tocar viure-ho, i explico com ho vaig diagnosticar.

Els dos ping

Hi ha dues maneres de preguntar a una màquina si hi és, i no diuen el mateix:

• Ping normal (ICMP): preguntes a la xarxa. Si no respon, pot ser que la màquina estigui apagada, sense corrent, sense cable o amb la xarxa caiguda.
• Ping de Tailscale: preguntes dins la xarxa privada. Si la màquina apareix com a connectada però no respon res, és que està encesa però penjada o sense xarxa física.

En el meu cas: la màquina apareixia a la llista de Tailscale però ni el ping d’ICMP ni el de Tailscale tornaven res. Centenars de paquets enviats, zero de tornada. Conclusió: la màquina estava morta del tot, no era un problema de VPN ni de DNS.

Els efectes col·laterals: els muntatges

Aquesta és la part que ningú t’explica: quan un servidor mor, mor amb les seves coses, però també penja les coses dels altres.

Tenia un sistema de fitxers remot muntat per SSHFS des d’un altre servidor cap a la màquina caiguda. En morir ella, el muntatge es va quedar penjat, i qualsevol procés que tocava aquella ruta es congelava sense error ni avís: ni ls, ni du, ni scripts d’automatització. Processos zombies fent la vista gorda.

Com es neteja

# desmuntar en calent un muntatge penjat
fusermount -uz /ruta/del/muntatge

# matar els processos sshfs penjats
pkill -f "ruta/del/muntatge"

La lliçó: quan un servidor cau, el primer que has de fer no és intentar reparar-lo, sinó revisar quins altres equips tenien muntatges o connexions cap a ell. Els danys col·laterals sovint molèsten més que la caiguda original.

El resultat

La màquina es va recuperar reiniciant-la físicament (l’única manera quan està penjada de debò), i els muntatges van tornar a funcionar en remuntar-los. Però aquella tarda vaig aprendre una lliçó que ja havia llegit mil vegades i no havia viscut mai amb tanta claredat: la xarxa és un sistema, i quan una peça cau, les altres també se n’adonen.